Políticas de envío y entrega

Los precios mostrados en Kyramalu.es incluyen el IVA, pero no incluyen los gastos de envío.

Los gastos de envío variarán según el importe de la compra y el lugar de entrega.

Todos los pedidos serán entregados por la empresa MRW.

Los plazos de entrega dependerán del tipo de envío que el cliente selecciona.

Los tipos de envío serán los siguientes:

Entrega en 24 horas (Peninsular).

Entrega de 24 a 48 horas (Peninsular).

Entrega de 48 a 72 horas (Canarias, Ceuta y Melilla).

El cliente podrá elegir el tipo de envío que crea conveniente antes de finalizar la compra de su artículo.

La empresa avisará al cliente cuando vaya a realizar la entrega y, si el cliente está ausente, se le dejará un aviso para acordar una nueva entrega o, si lo prefiere, podrá recoger el artículo en la oficina más cercana. 

Si elige la opción de recoger en tienda, el producto lo tendrá en nuestra tienda el mismo día de la confirmación del pedido. Será necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerlo. El envío para esta opción será gratuito.

Si, por el contrario, elige la opción de entrega a domicilio, le enviaremos un email de confirmación de envío y otro con un número de seguimiento de su pedido.

Si el cliente realiza un pedido durante el fin de semana o un festivo, el pedido se tramitará el siguiente día laborable.

Tendrán un envío gratuito aquellos pedidos iguales o superiores a 250€ que se realicen en la Comunidad de Madrid.